Mỗi lần bạn bấm in, Inmota tự lưu đơn hàng vào tab Đơn Hàng. Đơn được nhóm theo từng phiên live, giúp bạn đối soát và đóng gói sau buổi live dễ dàng.
Danh sách phiên live
Mở tab Đơn Hàng, bạn sẽ thấy danh sách Đơn hàng theo phiên live. Mỗi thẻ phiên live hiển thị:
- Live lúc: thời điểm bắt đầu phiên.
- Số đơn hàng đã in trong phiên.
- Số khách đã chốt đơn.
Dùng ô tìm kiếm để lọc nhanh theo thứ, ngày, thời gian.
Xem chi tiết và đổi trạng thái đơn
Chạm vào một phiên live để xem toàn bộ đơn của phiên đó, kèm tổng số đơn. Mỗi đơn có một trong các trạng thái:
| Trạng thái | Ý nghĩa gợi ý |
|---|---|
| Mới tạo | Vừa in từ bình luận, chưa xử lý |
| Xác nhận | Đã xác nhận với khách (địa chỉ, số lượng) |
| Vận chuyển | Đã đóng gói, giao cho đơn vị vận chuyển |
| Hủy đơn | Khách hủy hoặc không liên lạc được |
Dùng Lọc trạng thái để chỉ xem các đơn ở một trạng thái nhất định - ví dụ lọc Mới tạo để biết còn bao nhiêu đơn chưa xác nhận.
In lại phiếu
Phiếu bị hỏng, mờ hoặc thất lạc? Trong chi tiết phiên live, bấm biểu tượng in ở đơn cần in lại. Phiếu được gửi tới máy in mặc định trong tab Máy In.
Gợi ý quy trình sau live
- Mở phiên live vừa kết thúc, lọc Mới tạo.
- Nhắn tin xác nhận với từng khách, chuyển đơn sang Xác nhận.
- Đóng gói, gửi hàng và chuyển sang Vận chuyển.
Xem quy trình đầy đủ trong bài Quy trình xử lý đơn livestream từ A đến Z.