Trong một buổi live, khách quen thường chốt nhiều món, mỗi món một bill nhỏ. Khi đóng gói hoặc báo tiền cho khách, bạn cần một bill gom tất cả đơn kèm tổng tiền. Đó là bill tổng.
Khi nào nên dùng bill tổng?
- Khách chốt 3-4 món trong một buổi live, bạn muốn đóng gói một lần, dán một bill.
- Khách hỏi “Chị ơi em hết bao nhiêu?” - in hoặc xem bill tổng là có ngay con số.
- Khách mua qua nhiều buổi live, gom lại giao một lần.
In bill tổng trên app
- Mở tab Khách Hàng, chạm vào khách cần in. Mẹo: chọn chip Chưa xong đơn để chỉ hiện khách còn đơn chưa giao.
- Bấm nút In bill tổng ở cuối hồ sơ khách - nút ghi sẵn số đơn và tổng tiền.
- Chọn phạm vi đơn đưa vào bill:
| Phạm vi | Gồm những đơn nào |
|---|---|
| Chưa xong (mặc định) | Đơn đang ở trạng thái Mới, Xác nhận hoặc Đang giao |
| Phiên gần nhất | Đơn của khách trong phiên live gần nhất mà khách có mua, trừ đơn Đã huỷ |
| Tất cả | Toàn bộ đơn của khách, trừ đơn Đã huỷ |
Tài khoản nhân viên chỉ thấy và in được những đơn do chính mình chốt; tài khoản chủ shop thấy đơn của cả cửa hàng.
- Kiểm tra danh sách đơn và Tổng cộng, rồi bấm In bill. App báo “Đã in bill tổng”.
Bill tổng in qua máy in nhiệt đang chọn trong Cài Đặt → Máy in, giống bill thường.
Bill tổng có gì?
- Tên shop ở đầu bill (nếu đã đặt - xem bên dưới) và dòng BILL TỔNG.
- Khách, TikTok, SĐT và Đ/c của khách (số điện thoại và địa chỉ chỉ in khi đã lưu trong hồ sơ khách).
- Thời điểm in.
- Từng đơn: số đơn · ngày, giá và nội dung bình luận.
- Số đơn và TỔNG tiền, cuối bill là lời cảm ơn khách.
Bill in tối đa 40 đơn; nếu nhiều hơn, cuối danh sách ghi “… và N đơn khác” nhưng tổng tiền vẫn tính đủ.
Muốn bill có địa chỉ giao hàng? Lưu Số điện thoại và Địa chỉ trong hồ sơ khách trước khi in. Xem Quản lý khách hàng.
Đặt tên shop in trên bill tổng
Vào Cài Đặt → Tên shop in trên bill tổng, nhập tên shop rồi lưu. Tên này in ở đầu mỗi bill tổng in từ điện thoại. Tên shop được lưu trên từng điện thoại, nên nhân viên dùng máy khác cần đặt riêng trên máy của mình.
Đơn chưa có giá
Đơn chưa có giá được in dấu “—” và không cộng vào tổng. App báo trước, ví dụ “2 đơn chưa có giá, in “—” và không cộng vào tổng”. Để tổng tiền đúng, hãy sửa giá các đơn đó trước khi in.
In bill tổng trên dashboard web
- Đăng nhập client.inmota.app, mở Khách hàng và chọn khách.
- Ở thẻ Bill tổng, chọn phạm vi Chưa xong, Phiên gần nhất hoặc Tất cả để xem trước.
- Bấm In bill: trình duyệt mở hộp thoại in để in bằng máy in của máy tính (máy in văn phòng, hoặc lưu thành PDF để gửi khách).
Bill trên web có cùng thông tin khách, danh sách đơn và tổng tiền, nhưng không có tên shop ở đầu bill.