Hướng dẫn sử dụng Inmota
Từ lúc tải app đến khi in được đơn đầu tiên chỉ mất vài phút. Làm theo các bước dưới đây nhé.
Bắt đầu
Bắt đầu với Inmota trong 5 phút
Tải app Inmota trên Android hoặc iOS, đăng ký tài khoản bằng email và làm quen 5 tab chính để sẵn sàng in đơn livestream TikTok.
Xem hướng dẫnKết nối Inmota với TikTok Live
Cách khai báo ID phiên Live trong Cài đặt và kết nối Inmota với TikTok Live để bình luận hiện lên theo thời gian thực, kèm cách xử lý lỗi thường gặp.
Xem hướng dẫnKết nối máy in nhiệt qua WiFi/LAN
Hướng dẫn kết nối máy in nhiệt mạng với Inmota - tìm máy in trong LAN hoặc nhập địa chỉ IP, lưu làm máy in mặc định, in thử và xử lý lỗi không in được.
Xem hướng dẫnSử dụng hằng ngày
In đơn từ bình luận livestream
Cách bấm in đơn từ bình luận TikTok Live trên Inmota, bật tự động cuộn và tự động trích xuất giá, cùng mẹo đặt cú pháp chốt đơn để in nhanh, không sót.
Xem hướng dẫnQuản lý đơn hàng theo phiên live
Xem lại đơn đã in theo từng phiên live trong tab Đơn Hàng, cập nhật trạng thái Mới tạo, Xác nhận, Vận chuyển, Hủy đơn và in lại phiếu khi cần.
Xem hướng dẫnNâng cao
Quản lý khách hàng
Dùng tab Khách Hàng trên Inmota để xem danh sách khách đã chốt đơn, số đơn, tổng tiền của từng khách và mở nhanh trang TikTok của khách.
Xem hướng dẫnThống kê doanh thu trên dashboard web
Đăng nhập dashboard client.inmota.app để xem tổng doanh thu, tổng đơn, tổng khách và biểu đồ doanh thu, đơn hàng theo tháng, lọc theo năm hoặc từng quý.
Xem hướng dẫnQuản lý nhân viên chốt đơn
Chủ shop tạo tài khoản nhân viên trên dashboard client.inmota.app để nhiều người cùng chốt đơn livestream, và theo dõi số đơn mỗi nhân viên đã in.
Xem hướng dẫnCài đặt và tài khoản
Các tùy chọn trong tab Cài Đặt của Inmota - ID phiên Live, tự động cuộn, tự động trích xuất giá, hạn sử dụng tài khoản, đăng xuất và xóa tài khoản.
Xem hướng dẫnVẫn cần hỗ trợ?
Đội ngũ Inmota hỗ trợ qua Zalo 0988 614 216, kể cả trong giờ live.